Dernière mise à jour : 05 mai 2026

La présente politique de confidentialité explique comment Promovitar SARL protège la confidentialité des visiteurs de son site internet.

Le site Promovitar est un site catalogue informatif. Il présente les produits, les catégories et les informations de contact de Promovitar SARL. Le site ne propose pas de formulaire de contact, de création de compte client, de paiement en ligne, de newsletter ou d’espace personnel.

Promovitar SARL accorde une importance particulière à la protection des données personnelles, conformément à la législation marocaine applicable, notamment la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel.

1. Responsable du site

Le responsable du site est :

Promovitar SARL
N° 30 Rue Nisrine, Riad Salam
Agadir, Maroc

RC : 27475
ICE : 001426574000038
Capital : 1 000 000 DHS

2. Absence de formulaire de contact

Le site Promovitar ne collecte pas directement de données personnelles via un formulaire de contact.

Aucun champ nom, prénom, email, téléphone, objet ou message n’est proposé sur le site.

Pour toute demande d’information, disponibilité produit, catalogue professionnel ou partenariat, l’utilisateur peut contacter Promovitar directement par téléphone ou via email.

3. Contact par téléphone ou WhatsApp

Lorsque l’utilisateur choisit de contacter Promovitar par téléphone ou WhatsApp, il communique volontairement les informations nécessaires au traitement de sa demande.

Ces informations peuvent inclure, selon le contenu transmis par l’utilisateur :

  • nom et prénom ;
  • numéro de téléphone ;
  • ville ;
  • nom de la pharmacie, société ou organisme ;
  • demande d’information produit ;
  • demande de catalogue ou de partenariat.

Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à la demande de l’utilisateur et assurer le suivi de l’échange.

En cliquant sur un bouton WhatsApp, l’utilisateur est redirigé vers l’application ou le site WhatsApp. L’utilisation de WhatsApp est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité propres à WhatsApp.

4. Données médicales sensibles

Promovitar demande aux utilisateurs de ne pas envoyer via WhatsApp, téléphone ou tout autre canal :

  • ordonnance médicale ;
  • résultat d’analyse ;
  • photographie médicale ;
  • information détaillée sur une maladie ;
  • donnée de santé sensible ;
  • information médicale concernant une autre personne.

Pour toute question liée à un état de santé, à un traitement, à des symptômes ou à l’utilisation d’un produit de santé, l’utilisateur doit demander conseil à un pharmacien ou consulter un professionnel de santé.

5. Données techniques de navigation

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être traitées automatiquement par l’hébergeur ou par les outils techniques nécessaires au fonctionnement du site.

Ces données peuvent inclure :

  • adresse IP ;
  • type de navigateur ;
  • type d’appareil ;
  • date et heure de consultation ;
  • pages consultées ;
  • données de sécurité liées au fonctionnement du site.

Ces données sont utilisées uniquement pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité, la maintenance et la protection du site contre les abus ou tentatives d’accès non autorisées.

6. Cookies

Le site Promovitar peut utiliser uniquement des cookies nécessaires au bon fonctionnement technique du site.

Ces cookies peuvent servir à :

  • assurer l’affichage correct des pages ;
  • sécuriser la navigation ;
  • mémoriser certains réglages techniques ;
  • améliorer la stabilité du site.

Le site Promovitar n’utilise pas de cookies publicitaires, de newsletter, de compte client ou de suivi marketing, sauf activation ultérieure d’un outil spécifique.

Si des outils de mesure d’audience, cookies marketing ou pixels publicitaires sont ajoutés ultérieurement, la présente politique devra être mise à jour et un mécanisme de consentement adapté devra être mis en place.

7. Absence de vente directe en ligne

Le site Promovitar fonctionne en mode catalogue.

Il ne propose pas de paiement en ligne, de panier d’achat actif, de création de compte client ou de commande directe via le site.

Les produits Promovitar sont disponibles selon les références auprès des pharmacies au Maroc, des grossistes répartiteurs locaux ou sur demande auprès du bureau Promovitar à Agadir.

8. Destinataires des données

Les informations communiquées volontairement par l’utilisateur lors d’un échange téléphonique ou WhatsApp sont destinées uniquement à Promovitar SARL.

Elles peuvent être consultées par les personnes habilitées au sein de Promovitar pour répondre aux demandes d’information, de disponibilité produit, de catalogue ou de partenariat.

Promovitar ne vend pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.

9. Durée de conservation

Les informations communiquées volontairement à Promovitar sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation professionnelle.

Les données techniques de navigation peuvent être conservées par l’hébergeur pendant une durée limitée pour des besoins de sécurité, de maintenance ou de prévention des abus.

10. Sécurité

Promovitar met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger son site et limiter les accès non autorisés.

Ces mesures peuvent inclure :

  • l’utilisation d’un certificat SSL ;
  • la mise à jour du site WordPress, du thème et des extensions ;
  • la limitation des accès administrateurs ;
  • la sécurisation de l’hébergement ;
  • la sauvegarde du site ;
  • la désactivation des fonctionnalités inutiles de collecte de données.

Aucun système informatique ne permet toutefois de garantir une sécurité absolue.

11. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation marocaine relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et d’opposition concernant les données personnelles le concernant.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Promovitar par courrier à l’adresse suivante :

Promovitar SARL
N° 30 Rue Nisrine, Riad Salam
Agadir, Maroc

La demande doit préciser le droit exercé et permettre l’identification de la personne concernée.

12. Liens vers des sites externes

Le site Promovitar peut contenir des liens vers des plateformes externes, notamment WhatsApp ou des réseaux sociaux.

Promovitar n’est pas responsable des pratiques de confidentialité appliquées par ces plateformes externes. L’utilisateur est invité à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Informations santé

Les informations publiées sur le site Promovitar sont fournies à titre informatif.

Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin, d’un pharmacien ou d’un autre professionnel de santé.

Pour tout conseil lié à un produit, une pathologie, un traitement, une grossesse, un allaitement, un enfant ou une maladie chronique, demandez conseil à votre pharmacien ou consultez un professionnel de santé.

14. Modification de la politique de confidentialité

Promovitar peut modifier la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.