Dernière mise à jour : 05 mai 2026

Les présentes conditions générales d’utilisation encadrent l’accès et l’utilisation du site internet de Promovitar.

En consultant ce site, l’utilisateur accepte les présentes conditions générales d’utilisation. Si l’utilisateur n’accepte pas ces conditions, il est invité à ne pas utiliser le site.

1. Éditeur du site

Le site est édité par :

Promovitar SARL
N° 30 Rue Nisrine, Riad Salam
Agadir, Maroc

RC : 27475 —  Agadir
ICE : 001426574000038
Capital : 1 000 000 DHS

2. Objet du site

Le site Promovitar est un site catalogue informatif.

Il présente les produits, gammes, catégories et informations professionnelles de Promovitar SARL, notamment dans les domaines suivants :

  • compléments alimentaires ;
  • dispositifs médicaux ;
  • réactifs de diagnostic in-vitro ;
  • produits cosmétiques ;
  • produits d’hygiène corporelle ;
  • fournitures pour pharmacie ;
  • produits de protection médicale.

Le site a pour objectif d’informer les visiteurs, pharmacies, grossistes répartiteurs, professionnels de santé et partenaires sur les produits et activités de Promovitar au Maroc.

3. Absence de vente directe en ligne

Le site Promovitar fonctionne en mode catalogue.

Il ne propose pas de paiement en ligne, de panier actif, de commande directe, de création de compte client ou de vente directe via le site.

Les produits présentés peuvent être disponibles, selon les références et les disponibilités, auprès des pharmacies au Maroc, des grossistes répartiteurs locaux ou sur demande auprès du bureau Promovitar à Agadir.

La présence d’un produit sur le site ne garantit pas sa disponibilité immédiate dans toutes les villes ou auprès de toutes les pharmacies.

4. Informations sur les produits

Les informations publiées sur le site sont fournies à titre informatif.

Promovitar s’efforce de présenter des informations claires et à jour concernant les produits, leurs catégories, leurs présentations, leurs compositions et leurs conseils d’utilisation lorsque ces informations sont disponibles.

Toutefois, les informations présentes sur le site ne remplacent pas :

  • la notice officielle du produit ;
  • les informations figurant sur le packaging ;
  • le conseil du pharmacien ;
  • l’avis d’un médecin ou d’un professionnel de santé.

En cas de doute sur l’utilisation d’un produit, l’utilisateur doit demander conseil à son pharmacien ou consulter un professionnel de santé.

5. Informations santé

Les contenus santé publiés sur le site Promovitar sont rédigés à titre informatif et pédagogique.

Ils ne constituent pas un diagnostic médical, une prescription, une recommandation de traitement ou un avis médical personnalisé.

L’utilisateur ne doit pas interrompre, modifier ou commencer un traitement médical sur la seule base d’une information trouvée sur le site.

En cas de symptômes persistants, d’aggravation, de maladie chronique, de grossesse, d’allaitement, d’utilisation chez l’enfant ou de prise simultanée de médicaments, il est recommandé de demander conseil à un pharmacien ou de consulter un professionnel de santé.

6. Contact par téléphone ou WhatsApp

Promovitar peut proposer un contact direct par téléphone ou via WhatsApp.

Lorsque l’utilisateur choisit de contacter Promovitar par WhatsApp, il est redirigé vers une plateforme externe. L’utilisation de WhatsApp est soumise aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité propres à WhatsApp.

L’utilisateur est invité à ne pas transmettre par WhatsApp :

  • ordonnance médicale ;
  • résultat d’analyse ;
  • photographie médicale ;
  • donnée de santé sensible ;
  • information détaillée sur une maladie ;
  • information médicale concernant une autre personne.

Les échanges par téléphone ou WhatsApp servent uniquement à répondre aux demandes d’information, de disponibilité produit, de catalogue ou de partenariat.

7. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès internet.

Promovitar s’efforce d’assurer l’accès au site, mais ne garantit pas que celui-ci soit disponible de manière continue, sans interruption, erreur ou dysfonctionnement.

Promovitar peut suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site pour des raisons de maintenance, de sécurité, de mise à jour ou en cas de force majeure.

8. Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à sa destination et aux lois applicables.

Il est interdit d’utiliser le site pour :

  • tenter d’accéder frauduleusement au système informatique ;
  • perturber le fonctionnement du site ;
  • copier massivement les contenus ;
  • diffuser des contenus illicites, trompeurs ou nuisibles ;
  • porter atteinte aux droits de Promovitar ou de tiers.

Promovitar se réserve le droit de prendre toute mesure nécessaire en cas d’utilisation abusive du site.

9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment les textes, images, logos, graphismes, visuels, fiches produits, catégories, contenus éditoriaux, structure du site et éléments de mise en page, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, représentation, modification, diffusion, extraction ou réutilisation totale ou partielle des contenus du site, sans autorisation préalable de Promovitar, est interdite.

Les marques, noms commerciaux et logos mentionnés sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

10. Liens externes

Le site Promovitar peut contenir des liens vers des sites tiers, plateformes externes ou réseaux sociaux.

Promovitar n’exerce aucun contrôle sur ces sites externes et ne peut être tenue responsable de leurs contenus, pratiques, conditions d’utilisation ou politiques de confidentialité.

L’utilisateur est invité à consulter les conditions propres à chaque plateforme externe.

11. Responsabilité

Promovitar s’efforce de fournir des informations fiables, claires et actualisées.

Toutefois, Promovitar ne peut garantir l’absence totale d’erreur, d’omission ou d’information devenue obsolète.

Promovitar ne peut être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation du site ;
  • d’une mauvaise interprétation des informations publiées ;
  • d’une décision prise sans avis d’un professionnel de santé ;
  • d’une indisponibilité temporaire du site ;
  • d’un problème technique indépendant de sa volonté ;
  • du contenu ou du fonctionnement de sites externes.

12. Données personnelles et cookies

Le site Promovitar ne propose pas de formulaire de contact, de création de compte client, de paiement en ligne ou de newsletter.

Les informations relatives aux données personnelles, aux cookies, aux données techniques de navigation et au contact via WhatsApp sont détaillées dans la page :

Politique de confidentialité

L’utilisateur est invité à consulter cette page pour comprendre les mesures de confidentialité appliquées par Promovitar.

13. Modification des conditions générales d’utilisation

Promovitar peut modifier les présentes conditions générales d’utilisation à tout moment afin de les adapter aux évolutions du site, de ses contenus, de ses fonctionnalités ou de la réglementation applicable.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.